Soukromí F1 Casino

Zpracování osobních údajů na F1 Casino navazuje na obecné principy ochrany dat a v případě hráčů z České republiky na rámec nařízení GDPR. Shrnutí popisuje, jaké údaje vznikají při registraci, ověření KYC a platbách, komu se předávají a jaká práva hráč má. Má informativní charakter a nenahrazuje právní dokument, takže ochrana soukromí F1 Casino se řídí podmínkami provozovatele.

Evidence údajů při registraci a výplatě

Hráč poskytuje údaje postupně, podle toho, jak se účet rozvíjí.

Identifikační údaje a KYC

Při registraci se shromažďují jméno, datum narození, e-mail a kontaktní informace. Pro ověření KYC je potřeba doklad totožnosti a doklad o adrese, bez nichž nelze provést první výplatu. Ověření slouží také k předcházení zneužití účtů.

Údaje o platbách a o hře

Údaje o platební metodě jsou nutné k připsání vkladů a zpracování výběrů. Údaje o herní aktivitě slouží k rozpoznání neobvyklého chování účtu a k nabídce nástrojů zodpovědného hraní.

Účely zpracování a předávání

Shromážděné údaje slouží ke správě účtu, zpracování plateb a prevenci podvodů.

Právní základ zpracování

Právním základem bývá plnění smlouvy o vedení účtu, zákonná povinnost u ověření totožnosti a oprávněný zájem u prevence podvodů. Marketingová komunikace probíhá pouze se samostatným souhlasem, který lze kdykoli odvolat.

Poskytovatelé plateb, studia a orgány dohledu

Údaje mohou získat poskytovatelé plateb, dodavatelé herního softwaru a orgány dohledu v rozsahu nezbytném pro provoz. Konkrétní jména třetích stran se řídí smluvními vztahy provozovatele a nesdílí se pro účely, k nimž hráč neudělil souhlas.

Cookies na webu

Web používá relační cookies pro provoz, analytické cookies pro měření návštěvnosti a preferenční cookies pro uchování nastavení. Odmítnutí některých cookies může omezit funkčnost webu.

Práva hráče podle GDPR

Hráč má právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz a přenositelnost a může odvolat souhlas se zpracováním pro marketing. Hráč může také nastavit, jaké typy sdělení chce dostávat. Na F1 Casino se všechny žádosti vyřizují přes podporu, která komunikuje česky i anglicky.

Žádost o výmaz a opravu

Žádost se podává prostřednictvím zákaznické podpory, tedy přes živý chat nebo e-mail. Právo na výmaz lze uplatnit, pokud již údaje nejsou potřeba k původnímu účelu, s výjimkou údajů, které je provozovatel povinen uchovávat ze zákona.

Lhůta a stížnost

Vyřízení žádosti probíhá v zákonné lhůtě a hráč je o výsledku informován. V případě sporu se může obrátit na příslušný dozorový úřad ochrany osobních údajů.

Ochrana údajů v systému

Komunikace je chráněna šifrováním SSL a přístup k údajům je omezen na oprávněné pracovníky. Platforma uplatňuje technická i organizační opatření proti zneužití dat a provoz probíhá na základě offshore licence. Dokumenty nahrané při ověření slouží ke kontrole účtu a nejsou určeny pro marketing.

Šifrování a kontrola přístupů

Mezi technická opatření patří šifrování citlivých údajů, zabezpečené servery a pravidelné kontroly přístupů. Stejná úroveň se vztahuje na registrační formulář i platební bránu.

Organizační opatření

Organizační opatření zahrnují interní pravidla pro nakládání s daty a školení pracovníků, kteří k údajům přistupují. Údaje se uchovávají po dobu vyžadovanou zákonem a přístup k nim se zaznamenává.

Souhrn: jaké údaje vznikají a jak se chrání

Na F1 Casino vznikají údaje při registraci, ověření KYC, platbách a běžném provozu účtu a slouží správě účtu, kontrole před první výplatou a prevenci podvodů. Sdílení je omezeno na poskytovatele plateb, dodavatele softwaru a orgány dohledu.

Hráč má právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost údajů a s dotazy se obrací na živý chat nebo e-mail podpory. Přenos údajů chrání šifrování SSL a hra je určena osobám starším 18 let. Údaje se uchovávají po dobu, kterou vyžaduje zákon, a hráč může kdykoli požádat o přehled údajů vedených o jeho účtu.

Identifikační údaje a doklady slouží především k ověření KYC před první výplatou, zatímco platební údaje umožňují zpracovat vklady a výběry. Cookies se používají pro provoz webu a nastavení.